近日，上海中信兴业养老服务发展有限公司（下称中信养老）及下属信养之家浦东锦绣养老院通过质量管理体系GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015标准认证，认证范围涵盖养老服务业务管理及机构养老服务。

ISO9001质量管理体系认证是国际权威的质量管理标准，对企业的质量管理、服务流程、客户满意度等提出了严苛要求。此次认证的通过，彰显了中信养老在养老服务管理和机构养老服务两个方面的达到了国际先进水平，标志着中信养老在标准化、程序化、规范化运营上迈出了坚实步伐。

信养之家浦东锦绣养老院是中信养老旗下唯一一家整体定位为认知症服务特色的城心养老机构，专注高龄失能/半失能/认知障碍长辈，直面养老刚需，提供专业的长期生活照护和医疗康复服务，主要面向85岁以上高龄长者。周边商超及生活配套齐全，山姆超市、巴黎春天、盒马超市，均在1000米范围内，并且周边医疗资源丰富，龙华医院浦东分院、浦南医院、仁济医院、君康医院以及社区卫生服务中心等，为长辈生命健康保驾护航。

院内拥有特色的健康管理，多学科多职种（MDT）团队精准协同照护机制，十大专业岗位全程守护，根据长辈身体情况、认知障碍发展程度、精神行为症状（BPSD），定制非药物干预方案，最大程度延缓长辈认知症的进程。作为“宛爱夕医养联盟”成员单位，锦绣养老院与上海市精神卫生中心深度合作，定期开展精卫专家实地巡诊 + 多学科线上会诊，由精卫中心医生指导认知症长者用药、诊疗，并提供代配药、便捷转诊等，让长者足不出户即享优质精神类医疗资源，并且还携手优质头部社区资源——上海尽美长者服务中心，打造“照护茶馆·信养之家照护茶坊”，为认知症长者家属及照护者提供互相支持陪伴的社交场所，共同探讨照护过程中的各类难题，缓解认知症照护中的压力。

未来，中信养老将继续探索养老服务的新模式、新方法，持续提升服务品质，优化运营管理，为养老服务行业的高质量发展贡献力量，努力打造“特色鲜明、能力一流、规模领先”的中国养老服务知名品牌。