自吉林市本轮疫情暴发以来，内蒙古、黑龙江、江西、陕西、河南、辽宁、四川7个省区和北部战区等调派17支医疗队驰援吉林市疫情防控工作，体现出一方有难、八方支援的无私奉献和团结互助精神。

作为吉林本土的金融企业，为积极履行社会责任，助力吉林市疫情防控，都邦保险于4月12日，通过吉林市有关部门向抗疫一线爱心助力50万元，用于援吉医疗队服务保障工作，为驰援吉林市的省外援吉医疗队日常工作生活保驾护航，解决援吉医疗队的后顾之忧。

自新冠肺炎疫情发生以来，都邦保险开通理赔绿色通道，简化理赔流程、提高结案时效，取消定点医院限制，对符合新冠肺炎的理赔案件按照100%赔付，通过一系列举措充分发挥保险企业保险保障功能；同时，都邦保险还先后向全国多地慈善机构捐助善款达55万元，向各地医护人员捐赠保险保额共计4.2亿元。